iherb Не работает

Статью постоянно обновляю. (Версия — 28 марта 2024)

Главная проблема покупок на айхерб на текущий момент:

В марте 2022 года сайт iherb (как и многие зарубежные магазины) приостановил отправку заказов в Россию из-за ограничений международных платежей и сокращения международных рейсов.
А в конце марта сайт и вовсе заблокировали в России и туда без впн просто невозможно зайти.

Если вы столкнулись с данной ситуацией, в этой статье расскажу как можно оформить заказ через посредников. Пока это возможно. Ну и чем заменить айхерб, хотя бы на время.

В общем, снова возник известный русский вопрос «Что делать?»

Как покупать в зарубежных интернет-магазинах из России

 

Почему заблокировали сайт iHerb в России

Роскомнадзор снова ограничил работу сайта IHerb в России, в январе 2022 года его внесли в список запрещенных сайтов.

Хронология событий:
Хотя мы еще не отошли от второй волны блокировок, когда в конце апреля 2020  многие столкнулись с тем, что сайт iHerb не работает в России.
Я все ждала, когда вопрос решится сам собой, и ограничивалась краткой инструкцией в постах с моими советами по покупкам с iherb, ведь что-то подобное мы все уже видели в 2018 году. Но быстро эта проблема не решается.

Но это только им кажется, что если заблокировать айхерб, мы сразу побежим покупать их «толченный мел» втридорога, но как бы не так! Дураков-то, нет. Кто однажды попробовал витамины с iHerb вряд ли станет покупать то, что у нас часто продают под видом витаминов в аптеках.

Конкурировать, на мой взгляд, надо честно и экологично, а не как они там привыкли, не улучшая качество своей продукции и улучшая маркетинг, а тупо, пользуясь административным ресурсом, с помощью которого можно внаглую устранить сильного конкурента, придумывая весьма мутные способы это сделать.

Началось все с того, что в феврале-марте они решением Ульяновского суда потребовали закрыть сайт в России на основании того, что там продаются добавки, запрещенные в России или требующие дополнительных разрешений, как, например, популярный мелатонин, который в России обязательно должен быть зарегистрирован как лекарство.

В результате, под санкции попали более 2000 товаров, в том числе моя любимая приправа для мяса и птицы — копченая паприка и некоторые мультивитамины Alive!, и даже комплексы витаминов группы B от Solgar почему-то запретили, хотя в наших аптеках их точно также продают (только на треть дороже).

Сайт iherb послушно выполнил все требования «БАД-террористов», но это им не помогло, потому что «террористов» мало волнует что мы на сайте iherb что-то себе не то купим, их в принципе, волнует, что россияне оставляют на этом сайте свои деньги. А это миллионы-миллиарды, которые идут мимо кассы нечестных производителей БАД в России.

К сожалению, у многих с территории России сейчас не получается зайти на официальный сайт iHerb и в мобильное приложение. Вечером во вторник, 28 апреля, Роскомнадзор по решению Ульяновского областного суда (номер дела: 33а-5536/2019) внес IP-адреса онлайн-магазина Айхерб и его приложения в реестр информации, запрещенной к распространению на территории России.

Уже в конце апреля многие постоянные покупатели сайта столкнулись с тем, что iHerb не работает.
И с начале мая 2021 перестало работать и мобильное приложение iHerb и в России их сейчас нельзя ни установить, ни обновить. Но уже к концу 2021 года приложение снова стало доступно в сторах.

25 января 2022 года Алтайский краевой суд отклонил апелляционную жалобу iHerb и оставил в силе решение Центрального районного суда Барнаула о внесении интернет-магазина iHerb в реестр запрещенных сайтов. Об этом сообщили «Ведомости».

А с  23 марта 2022 года Роскомнадзор ВНЕЗАПНО  решил исполнить решение суда г.Барнаул по Алтайскому краю от августа прошлого года и заблокировал сайт iHerb на территории России.

Так что мечты производителей БАДов России начали сбываться.

Что означает это для нас, покупателей? Только то, что мы снова и снова будем сталкиваться с перебоями работы сайта айхерб. И нам снова придется разбираться, что с этим делать.

На данный момент русскоязычный сайт iHerb находится в процессе переезда на незаблокированные ip-адреса и также как и все мы с вами ждут возможности, чтобы продолжать  отправку в Россию, Украины, Молдову и Беларусь, после нарушенной логистики.

Ниже вы найдете мою пошаговую актуальную инструкцию борьбы с блокировками от «Роскомнадзора» и запретом доставки товаров в России — как их можно обойти, чтобы совершить покупки.

 

Как обойти блокировку сайта iHerb

Для начала, разберемся, есть ли блокировка сайта Айхерб прямо сейчас на вашем компьютере (в вашем браузере и с вашим интернет-провайдером). Это ключевые моменты.

Для этого, просто, перейдите по ссылке ниже или наберите адрес сайта iHerb.com в браузерной строке, потому что с разных компьютеров, с разных браузеров, в разное время сайт может открываться, а может и не открываться.

  • официальный сайт iherb.com — проверьте открывается эта ссылка у вас или нет. У меня например, она не работает до сих пор.

 

Если вам выдается любая ошибка, либо вы не можете зайти в личный кабинет или не загружается корзина поможет один из следующих  способов легального обхода незаконной блокировки сайта.

Способ 1 — ввести адрес русскоязычной версии сайта iherb в браузерной строке

на июль 2022 это способ не работает

Зайти на сайт не по стандартному адресу сайта, а по специальному для России адресу  ru.iherb.com Где к тому же сразу открывается сайт iherb на русском языке. И не надо ничего менять в настройках.

 

Способ 2 — установить браузер Opera

на июль 2022 это способ не работает

Самый простой и главное, легальный способ как зайти на сайт iHerb  — установить браузер OPERA.

 

И все должно заработать!

 

Обратите внимание, что действие волшебной кнопки заканчивается примерно через сутки и если вы снова захотите зайти на «запрещенные» сайты, процедуру необходимо повторить снова.

У меня вот ещё зимой была проблема с бесплатным самостоятельным  оформлением разрешения на въезд в Мексику, потому что «Роскомнадзор» заблокировал официальный сайт мексиканского посольства. Бывают и такие  «чудеса», даже не знаю почему мексиканское посольство не подали в суд на Роскомнадзор из-за этого.

Но тут тоже есть нюанс, т.к. даже после установки Оперы у меня остались проблемы с загрузкой некоторых страниц сайта айхерб, в том числе с загрузкой корзины. А без корзины, как вы понимаете, заказ не оформишь.

Если и у вас тоже есть такая проблема с загрузкой некоторых страниц сайта или доступа к нему, в верхней панели браузера, рядом с названием сайта в браузерной строке надо выбрать «страну» под которой ваш браузер будет открывать сайты. (как на скриншоте внизу).
У меня выбрана «Америка» и все работает отлично, свой заказ с недавним промокодом iHerb я смогла оформить, не смотря на все невзгоды и преграды.

 

Способ 3 — установить анонимайзер

Самый надежный способ — воспользоваться анонимайзерамиПлатный дает ряд преимуществ — надежнее работает и есть большой выбор вариантов для настройки местонахождения, можно пробовать разные варианты, в том силе можно установить себе пробный период, дальше сервис работает по подписке.

Но этот метод стоит использовать, если больше ничего не помогает.

Ну и я продолжаю надеяться что юристы iherb как можно скорее всех победят и все будет работать в прежнем режиме.

 

Как заказать запрещённые товары с айхерб

К сожалению, вышеозначенный способ обхода блокировок от «Роскомнадзора» не всегда и не везде срабатывает.

Главным образом, потому, что iherb честно выполняет предписания российского суда, который все больше и больше «закручивает гайки» и вот уже мы видим список из сотен и даже тысяч наименований, которые не доступны на сайте для российских пользователей. (Самое смешное, что в список попали даже те бренды и товары, которые и сейчас можно купить в обычной аптеке только, вот там они будут дороже в 1,5-2 раза. Делаем вид, что не заметили, зачем все это делается.)

Ограничения распространились на многие варианты цинка, селена, хрома, мелатонина, лютеина, электролитов, комплексы витаминов группы B, железа и другие товары!

Просто, однажды вы заходите на сайт, на страницу товара, который уже покупали и видите:

Мы сожалеем! В настоящий момент этот продукт недоступен к продаже в вашей стране. 

В данном случае, даже если вы «обманете» Роскомнадзор и проникните на сайт за нужными вам «запрещенными» товарами, сам iherb не позволит вам их купить, просто, на стадии оформления заказа, если у вас российский адрес доставки — либо сам уберет эти товары из списка, либо попросит вас это сделать самостоятельно. Оформить и оплатить заказ с такими товарами у вас, увы не получится.

Если нет никаких вариантов заменить те препараты, которые вам нужны, но они внезапно попали в этот список «запрещёнки», на сопоставимые или схожие аналоги. Либо вовсе этот товар нельзя никак купить ни под каким брендом и ни с какой дозировкой, пусть и вдвое меньше, единственный оставшийся вариант, нет, не бежать аптеку и не покупать тоже самое втрое дороже. Этого ведь от нас и добиваются. А воспользоваться услугами фирм-посредников.

С 24 февраля 2022 года услуги посредников стали и вовсе не баловством, а жизненной необходимостью.

 

Как заказать с iherb сейчас

Чтобы сейчас оформить посылку с iherb вам придется начать пользоваться услугами фирм-посредников, предоставляющих услуги пересылки посылок из-за рубежа. У меня был опыт использования таких сервисов, когда я делала заказы на американских сайтах типа Amazon, Ebay или Nordstorm, когда продавец в принципе не работал с рынком России и не отправлял посылки в Россию.

Смысл их работы — вам выдается адрес в США или Европе, на который вы как обычно оформляете свой заказ на сайте iherb, просто, указываете не свой домашний, а адрес посредника.

Когда посылка поступает на склад посредника, он пересылает эту посылку вам. Что удобно, на посредника можно оформить несколько посылок и объединить их в одну. Например, оформив несколько покупок на iherb или объединить их с другими сайтами, ну или с кем-то скооперироваться. Главное, не стоит переусердствовать и заказывать уж очень большие посылки, чтобы не привлечь особое внимание со стороны таможни. Актуальные ограничения таможни я подробно прописала в статье про доставку посылок с iherb.

Выбирайте, какой сервис вам понравится больше и устроит по комиссиям. Плюс-минус условия у всех одинаковые, в любом случае выгоднее, чем СП или перекупы.

Обратите внимание, промокоды на скидку, действующие на русскоязычной версии сайта МОГУТ не действовать, на его американской версии. Тем не менее, мой промокод JNR1108 даст вам гарантированную скидку на заказ — 10% на первый заказ и -5% на второй и последующие.

Если у вас нет бонусов на личном счете iherb (которые можно получать по реферальной программе или до $100 за отзывы на товары на сайте) и для вас не принципиально оформлять сам заказ через посредника (у вас есть действующая платежная карта для покупок), рекомендую оформить новый аккаунт.

Что это вам даст? Например, скидку -22% на заказ. Она доступна только новым покупателям. А вы с американским адресом вполне новый покупатель и можете

  • Мой персональный реферальный код JNR1108 действует всегда и по ссылке автоматически дает -5% для действующих, и -10% для новых покупателей,
  • Скидка -22% на ваш первый заказ от $40! Используйте промокод  22NEW или перейдите по ссылке (купон применится в корзине автоматически, действует только на первый заказ до 31 декабря 2022).
  • Весь сентябрь 2022 скидки и новые промокоды к 26 Дню Рождения магазина iHerb, подробности  по этой ссылке.

Как оплачивать заказы на iherb гражданам России

Карты Visa и MasterCard российских банков за рубежом сейчас не работают, МИР и Union Pay (с долларовым или мультивалютным  счетом) на iHerb ИНОГДА принимают, но с ограничениями. Могут быть нюансы (зависит от банка),  проблемы с оплатой есть почти у всех. Проверять можно только опытным путем.

Более надежный способ решения проблемы — оформить карту Visa и MasterCard в неподсанкционной стране (Казахстан, Грузия, Армения, Узбекистан, Кыргызстан и т.д.) для этого придется поехать и оформить документы, либо воспользоваться услугами посредников для удаленного открытия карт. Внимание! Карта Белоруссии не подойдет, на айхербе они тоже под санкциями.

Я уже оформила свою банковскую карту в Казахстане  (как это сделать написано вот здесь), свой отзыв напишу чуть позже, надеюсь, к традиционной распродаже в сентябре к Дню рождения Iherb успею.

 

Как оформить и получить посылку

  1. Если у вас есть банковская карта, то оформляете заказ как обычно, в своем личном кабинет на айхерб, указываете адрес посредника, который вам эту посылку перешлет на ваш адрес в Россию. (Это самый быстрый и дешевый тариф у всех посредников). В данном случае вы можете формировать корзину и применять все действующие промокоды, как обычно.
  2.  Если карту оформлять не хочется, то сам заказ можно оформить непосредственно через посредника (Бандерольку, Boxberry или BuyUSA).
    Минусы здесь в том, что промокоды не всегда можно успеть применить и услуги по оформлению заказа тоже придется оплатить.
    В общих чертах эта схема работает так — в интерфейсе сайта посредника оформляете список нужных товаров, переводите на счет нужную сумму (с российской карты с комиссией или через криптокошельки) сотрудник посредника по вашему списку делает для вас закупку.

В обоих случаях вы можете заказать автоматическую пересылку только товаров с Iherb на ваш адрес, либо объединить несколько посылок из разных американских магазинов, это будет выгоднее. Главное, не забывать про таможенные лимиты — $1000 и 31 кг для беспошлинного ввоза в Россию, ну и про санкционные ограничения..

Подробная инструкция как оформить заказ и оплатить его крипто-деньгами есть на сайте любого выбранного вами посредника.

 

Что с посылками на сайте iHerb сейчас

Сейчас на сайте Iherb приостановлена прямая доставка в Россию, Украину, Беларусь и Молдову. Получить заказ можно только через американских посредников.

Официальная информация от представителей магазина iHerb — все оформленные заказы по Америке идут в прежнем режиме.

Но при доставке в Россию сроки будут больше, чем мы привыкли, сюда входят такие нюансы как — получение и обработка посылки на складе посредника, увеличены сроки обработки посылок в Россию как со стороны американской, так и нашей таможни, ну и наконец, количество рейсов сейчас значительно сократилось. Поэтому посылка может идти месяц-полтора, вместо привычных нам 1,5-2 недель и не только до Москвы, но и до отдаленных уголков России.

Из плюсов — таможенный беспошлинный лимит в России сейчас увеличили с 200 до 1000 долларов.

Из минусов — американская таможня наложила свои санкции по доставке ряда товаров в Россию.

 

Запрещенные товары для доставки в Россию сейчас:

В 2020 году по решению суда на сайте Айхерб заблокировано  для России более 2 тысяч товаров, включая мелатонин и заканчивая некоторыми комплексами витаминов группы В, исчезнувшие с сайта в сентябре 2021 года. Вы просто их не увидите в списках, если зайдете в русскоязычную версию сайта, либо вам их не отправят, если вы каким-то образом в корзину добавите, но выберете для доставки российский адрес.

От того, что покупки на сайте iherb сейчас больше похожи на квест и требуют прокачивать свои технические навыки по работе с сайтами, я все же рекомендую не отказывать себе в удовольствие покупать качественные витамины, добавки и косметику на iHerb.

С февраля 2022 года при оформлении посылки из Америки в Россию даже через посредника, вам увы не удастся заказать товары, попавшие уже под американские санкции:

  • любая косметика (в том числе средства для душа и гигиены, например, зубные пасты)
  • в зависимости от настроения таможни — жидкие средства (в том числе витамины в жидкой форме, омега-3 и т.д.).
  • сырые семечки и орехи
  • любые продукты содержащие коноплю
  • некоторые БАД, например, берберин или родиола. Актуальный список рекомендую запрашивать у перевозчика ДО оформления заказа. В противном случае, из вашей посылки, в лучшем случае, просто уберут «запрещенку», либо в худшем варианте — вернут её всю отправителю.

Актуальные данные по таможенным ограничениям: таможни США, таможни Европейского союза.

Чем заменить iHerb

Если уж совсем не хочется заморачиваться с посредниками, то некоторые товары и бренды с iherb можно найти и в России, например, в аптеках или на ЯндексМаркете, в своих статьях я сейчас добавляю ссылки на такие товары (если они есть).

Цены сопоставимы, доставка быстрая, а дополнительные промокоды помогут сделать эти покупки выгоднее:

Скидка -500₽ по коду NEW500 при заказе от 3500₽ на  Яндекс Маркете для новых клиентов.

 

Во-вторых, сейчас для компенсации этих проблем с сайтом в России iherb балует россиян невиданно щедрыми скидками и акциями. Актуальные акции на текущий момент я публикую в статье с промокодами айхерб, заглядывайте туда, а так же читайте мои статьи с отзывами и обзорами товаров, которые можно купить на сайте iHerb.

ТЕМЫ СТАТЬИ
ТЕГИ СТАТЬИ

Насколько статья полезна?

Средняя оценка 4.6 / 5. Число голосов: 50

У статьи еще нет оценок. Будьте первым!

ОБ АВТОРЕ
Елена Чемезова

Родилась на Байкале, побывала почти на всех континентах, несколько раз пересекла экватор. Сотрудничество

Подпишитесь на мои соцсети про Байкал и путешествия:

Мой телеграм
Мой вконтакте
ЗАКРЫТЬ